近年来，上海正在加快打造国内国际双循环的战略链接城市，2021年上海外贸总额突破40000亿，占据全国外贸总额的1/10以上，外贸规模仍继续保持全球第一。上海税务部门通过更实的减税降费、更快的退税速度、更优的服务举措，进一步降低外贸企业经营成本，提高外贸企业活力，为外贸企业纾困解惑。2021年累计办理出口退（免）税1268.9亿元。

1、多样化政策诠释“精准滴灌”

据了解，上海税务部门已推出新一轮支持出口退税服务举措，包括对信用优异企业提供“快审快办”服务、在离境退税商店推出“即买即退”服务、在海关特殊监管区域推进一般纳税人资格试点等举措，“精准滴灌”外贸企业的不同诉求。

华尔卡密封件制品（上海）有限公司是一家位于松江综合保税区海关特殊监管区域的生产企业。此前受限于大幅萎缩的海外市场和海关特殊监管区域内企业的身份，华尔卡无法开具增值税专用发票，进而制约了内销市场拓展，账面一度长期亏损。

“得益于国家放大‘海关特殊监管区域一般纳税人资格试点’政策，我们有效利用了剩余产能承接内销业务。”华尔卡管理部部长包连英表示。华尔卡2021年国内销售额达1.04亿元，出口销售额达到5687万元，累计出口退税106万元，内销收入持续向好，有效“反哺”了华尔卡的国外市场。

2、数字化改革助力“降本增效”

大型外贸企业票证数量巨大，合同种类纷繁复杂，为了出口退税，企业往往需要投入大量人力物力准备纸质资料，有的企业甚至需要准备数个仓库以存放纸质单证。为此，上海税务部门持续深化“放管服”改革，聚焦外贸企业急愁难盼问题，推行备案单证无纸化和简并申报，并上线了货物出口和技术出口退税申报双“免填报”新的出口退税系统。大幅度提高企业效率，持续降低企业经营成本。

上海丝绸集团股份有限公司是中国最大的服装出口企业之一，业务遍及全球80多个国家和地区。该公司副总裁戎蓉谈到：“在备案单证实行无纸化管理后，我们可以使用电子数据形式代替传统的纸质资料，极大降低了我们的人力成本、时间成本、存放成本，同时也推动了我们的数字化进程。”

上海税务部门积极拓展跨境应税行为出口退税申报免填报事项，通过推广“【办】【证】全影像”采集信息，实现全渠道、全流程、全业务“一次不用跑”。数字化改革切实帮助外贸企业“降本增效”，全年为纳税人减少货物、服务申报重复录入近2.4亿项。

3、春风式帮扶共克“疫情寒冬”

疫情给各国经济带来严重冲击，上海外贸企业也面临严峻挑战。为降低疫情对外贸企业的影响，上海税务部门花更多精力、下更大功夫着力稳住外贸基本盘，用精细化管理跑出“上海速度”，用春风式帮扶给疫情中的外贸企业吃下“定心丸”。

受国际疫情影响，海运市场供需不平衡提高了仓储和运输成本。据了解，疫情期间境外码头的开港时间比较集中，预计进港费用和落箱费用比以往增加2至3倍，节假日期间更是一柜难求。“订舱难、卸货难、运费高！”上海雅本化学有限公司财务总监欧阳香莲算了一笔账，“虽然境外需求回暖，但因为运力成本大增，企业的现金流一直十分吃紧，如果退税款不能及时到账，给企业资金成本带来不小压力，幸亏出口退税款一直是申报后‘秒’到账，对我们资金压力缓解了不少。”

面对疫情，上海税务部门克服多种困难，提供“个性化”“非接触式”“容缺式”出口退税办理，2021年全市退税业务办理平均时间控制在5天之内，较税务总局要求的时限缩短2天以上，及时到账的退税款成为众多外贸企业盘活资金的“及时雨”。

国家税务总局上海市税务局相关负责人表示，上海税务部门将贯彻落实政府工作报告有关精神，在多措并举稳定外贸上持续发力，不断优化营商环境，简化出口退税材料，压缩出口退税到账时限，为外贸企业发展赋能，助外贸企业降本增效。税企携手聚力“六稳”“六保”，共同为构建新发展格局迈出新步伐，为高质量发展取得新成效贡献力量。